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　　現在的市場上，不管是什么行業(yè)企業(yè)無論大小，只要是生產廠家那么基本都要有產品設計，可以說產品設計已經成為了面向大眾的最基本的宣傳手段了。當然，醫(yī)療公司也不例外。對于醫(yī)療公司來說，醫(yī)療產品設計更為重要，只有把設計做好了，產品做好了，才能吸引眼球，客戶才會買單。那么，醫(yī)院醫(yī)療產品設計應該如何設計。

　　醫(yī)院醫(yī)療產品設計應該如何設計

　　根據調查，個人性化和人的情感化設計是現代醫(yī)療發(fā)展的一大趨勢。因為醫(yī)療產品的特殊性，決定了外觀設計需要特別注重產品情感的注入，設計中融入愛的元素，產品就會具有親和力，不再冰冷，有愛有溫度的設計是醫(yī)療產品所追求的目標。

　　首先，在進行醫(yī)療產品設計時，要清楚產品的受眾客戶是誰，外觀設計的好壞對醫(yī)護人員和病人的心理影響非常大，尖銳的外觀，復雜的造型等錯誤的設計都會增加醫(yī)護人員和病人的心理不安和恐懼。而圓潤的優(yōu)雅曲面的造型能讓產品變得具有親和力，給醫(yī)護人員和病人的心理帶來安全感。

　　其次，醫(yī)療產品外觀設計也要注重色彩的正確使用，色彩選擇和搭配是醫(yī)療產品設計非常重要的元素，有親和力柔和的色彩可以消除患者對醫(yī)療產品的排斥心理，更加愿意接受治療。需要做到具體的定位，應該以什么樣的文案展示在客戶面前，專業(yè)的醫(yī)療行業(yè)術語能否理解，將色彩與產品設計系統化的結合應用，相互協調才能發(fā)揮設計對產品的正面作用。

　　再者，簡潔大氣的醫(yī)療產品外觀設計還要與使用環(huán)境和使用場景融為一體，產品外觀與場景的融合也可以緩解醫(yī)護人員和病人的心理壓力。醫(yī)護人員的工作狀態(tài)非常緊張，為了避免醫(yī)療發(fā)生失誤，醫(yī)療產品的外觀設計應給人的感受親切五排斥心理，同時要將最具營銷力的信息放在封面上，激發(fā)醫(yī)護人員愉快的工作熱情。

　　此外，醫(yī)療產品設計的復雜性在于需要綜合考慮形態(tài)，材質，色彩，人機工學，操作界面等多方面因素，從醫(yī)護人員和患者的需求出發(fā)，注重他們的心理感受，為醫(yī)護人員與患者間之間建立一種信任，提高醫(yī)護人員的服務體驗，也讓患者以愉悅的心情面對病情，面對治療，良好的心理體驗也能讓患者早日康復。

　　醫(yī)療產品設計必須了解的四個要素

　　一、產品的療效

　　消費者購買醫(yī)療產品的核心目的是滿足健康需求，最重要的功能就是療效。醫(yī)療產品是系統解決健康需求的某一個問題。例如：產科的順產分娩產品就是整合一系列的服務通過陰道分娩的方式安全生育一個健康的寶寶?！鞍踩粋€健康的寶寶”就是醫(yī)療產品的療效。因此，從本質上說，健康需求者購買的其實不是醫(yī)療產品本身，而是購買它的療效。

　　二、產品體

　　產品本身，是產品的功能/效用的載體，是人們通過有目的、有效的勞動投入(如市場調研、規(guī)劃設計、整合資源等)而創(chuàng)造出來的產物。不同使用目的要求產品有不同的功效/效用，而功能和效用又是產品在不同使用條件下所表現出來的某些自然屬性和社會屬性的綜合。所以，醫(yī)療產品體是整合醫(yī)療資源實現健康需求者一種疾病診療的綜合解決方案。醫(yī)療產品體包括診斷、影像、檢驗、藥品、手術、護理、住院、餐飲、安保、保潔等醫(yī)療和非醫(yī)療服務人員通過勞動創(chuàng)造出來的一系列服務。

　　醫(yī)療產品包含醫(yī)療和非醫(yī)療服務兩大部分，可以融合更具有個性化的服務，滿足健康需求者的多元化和個性化的需求。因此，醫(yī)療產品形式可有多種不同層次要素構成的有機整體，是醫(yī)療產品使用價值形成的客觀物質基礎。所以，順產分娩產品通過標準的醫(yī)療服務整合，滿足健康需求者“安全”分娩和生育“健康”寶寶的核心需求的前提下，通過整合不同的服務：導樂分娩或無痛分娩、月嫂服務、管家服務、康復服務、不同等級的病房等服務項目的整合，設計出不同價值體系的產品，供健康需求者選擇。

　　三、有形附加物

　　醫(yī)療產品有形附加物包括產品名稱、產品說明、訂單合同、收款憑證等。產品名稱是為了讓產品更加有識別性，有利于在營銷中產品包裝、宣傳和推廣特性。例如：順產分娩的產品可以用房型來命名，標準間順產套式計劃、豪華間套式計劃;也可以用其它名稱命名，順產套式A計劃，順產套式B計劃等。產品說明是指這個醫(yī)療產品包含了哪些醫(yī)療服務項目?哪些非醫(yī)療服務項目?哪些項目沒有包括等。產品說明書在醫(yī)療產品中是非常重要的內容，如果解釋不清楚都可能引發(fā)糾紛。醫(yī)療產品合理設計也能實現像商品一樣的銷售，那么銷售合同，收款憑證等相關的資料都是產品的有形附加物。

　　四、無形附加物

　　產品的無形附加物，是指人們購買產品的各種服務和附加利益。例如：專職客服服務、孕期提醒管理服務、接送服務、管家服務、一定優(yōu)惠服務等。善于開發(fā)和利用合法的產品和附加物，不僅有利于充分滿足健康消費者的綜合需要，為他們提供更多的實際利益，而且有利于同類產品在醫(yī)療市場上更具競爭力。