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　　醫(yī)療產(chǎn)品設(shè)計是目前醫(yī)療行業(yè)比較時髦的詞匯，也是目前醫(yī)療行業(yè)的熱點話題。那么，什么是醫(yī)療產(chǎn)品呢?醫(yī)療產(chǎn)品就是健康消費者通過醫(yī)療市場實現(xiàn)交換，進而能夠滿足其健康所需要的勞動產(chǎn)品?，F(xiàn)代醫(yī)療設(shè)計的服務(wù)產(chǎn)品很多人無從下手，那么，醫(yī)療產(chǎn)品設(shè)計的四個要素是什么。

　　醫(yī)療產(chǎn)品設(shè)計的四個要素你了解嗎

　　醫(yī)療產(chǎn)品設(shè)計有四個重要的要素：產(chǎn)品的療效、產(chǎn)品體、有形附加物、無形附加物。

　　1、產(chǎn)品的療效

　　消費者購買醫(yī)療產(chǎn)品的核心目的是滿足健康需求，最重要的功能就是療效。醫(yī)療產(chǎn)品是系統(tǒng)解決健康需求的某一個問題。因此，從本質(zhì)上說，健康需求者購買的其實不是醫(yī)療產(chǎn)品本身，而是購買它的療效。

　　2、產(chǎn)品體

　　產(chǎn)品體，是產(chǎn)品的功能/效用的載體，是人們通過有目的、有效的勞動投入(如市場調(diào)研、規(guī)劃設(shè)計、整合資源等)而創(chuàng)造出來的產(chǎn)物。不同使用目的要求產(chǎn)品有不同的功效/效用，而功能和效用又是產(chǎn)品在不同使用條件下所表現(xiàn)出來的某些自然屬性和社會屬性的綜合。所以，醫(yī)療產(chǎn)品體是整合醫(yī)療資源實現(xiàn)健康需求者一種疾病診療的綜合解決方案。醫(yī)療產(chǎn)品體包括診斷、影像、檢驗、藥品、手術(shù)、護理、住院、餐飲、安保、保潔等醫(yī)療和非醫(yī)療服務(wù)人員通過勞動創(chuàng)造出來的一系列服務(wù)。

　　醫(yī)療產(chǎn)品包含醫(yī)療和非醫(yī)療服務(wù)兩大部分，可以融合更具有個性化的服務(wù)，滿足健康需求者的多元化和個性化的需求。因此，醫(yī)療產(chǎn)品形式可有多種不同層次要素構(gòu)成的有機整體，是醫(yī)療產(chǎn)品使用價值形成的客觀物質(zhì)基礎(chǔ)。

　　3、有形附加物

　　醫(yī)療產(chǎn)品有形附加物包括產(chǎn)品名稱、產(chǎn)品說明、訂單合同、收款憑證等。產(chǎn)品名稱是為了讓產(chǎn)品更加有識別性，有利于在營銷中產(chǎn)品包裝、宣傳和推廣特性。例如：順產(chǎn)分娩的產(chǎn)品可以用房型來命名，標準間順產(chǎn)套式計劃、豪華間套式計劃;也可以用其它名稱命名，順產(chǎn)套式A計劃，順產(chǎn)套式B計劃等。產(chǎn)品說明是指這個醫(yī)療產(chǎn)品包含了哪些醫(yī)療服務(wù)項目?哪些非醫(yī)療服務(wù)項目?哪些項目沒有包括等。產(chǎn)品說明在醫(yī)療產(chǎn)品中是非常重要的內(nèi)容，如果解釋不清楚都可能引發(fā)糾紛。醫(yī)療產(chǎn)品合理設(shè)計也能實現(xiàn)像商品一樣的銷售，那么銷售合同，收款憑證等相關(guān)的資料都是產(chǎn)品的有形附加物。

　　4、無形附加物

　　產(chǎn)品的無形附加物，是指人們購買產(chǎn)品的各種服務(wù)和附加利益。例如：專職客服服務(wù)、孕期提醒管理服務(wù)、接送服務(wù)、管家服務(wù)、一定優(yōu)惠服務(wù)等。善于開發(fā)和利用合法的產(chǎn)品無形附加物，不僅有利于充分滿足健康消費者的綜合需要，為他們提供更多的實際利益，而且有利于同類產(chǎn)品在醫(yī)療市場上更具競爭力。

　　醫(yī)療產(chǎn)品設(shè)計的流程是怎樣的

　　1.項目確認和批準

　　通常，工業(yè)設(shè)計公司在收到客戶對醫(yī)療器械產(chǎn)品的設(shè)計要求后，將發(fā)布項目任務(wù)書，正式建立項目，并開始設(shè)計和開發(fā)。

　　2.規(guī)劃

　　項目成功立項后，應(yīng)根據(jù)具體設(shè)計需求組建相應(yīng)的設(shè)計開發(fā)團隊，建立設(shè)計開發(fā)程序，并對醫(yī)療設(shè)備的功能、外觀、結(jié)構(gòu)、材料、工藝和生產(chǎn)技術(shù)提出設(shè)想。

　　3.輸入內(nèi)容

　　在市場調(diào)研的基礎(chǔ)上，根據(jù)需求提出產(chǎn)品功能、性能、安全要求和風險管理要求，改進產(chǎn)品的預(yù)期用途、性能、功效和使用要求，對人員的安全可靠性、適用材料、使用壽命等方面的要求進行評審和確認，并在批準后形成相應(yīng)的文件。

　　4.輸出

　　設(shè)計輸出應(yīng)首先滿足設(shè)計輸入的內(nèi)容，提供所需材料、零部件的技術(shù)要求或驗收標準，并提供產(chǎn)品標準、產(chǎn)品圖紙、零件清單、生產(chǎn)工藝、工藝流程、生產(chǎn)設(shè)備、原型、檢驗程序和方法、包裝和包裝標記，并做好設(shè)計和開發(fā)記錄。

　　5.審查

　　評審是一項系統(tǒng)性活動，旨在確保設(shè)計和開發(fā)結(jié)果的適宜性和有效性，以及是否實現(xiàn)了規(guī)定的目標。其目的是評估設(shè)計和開發(fā)階段的結(jié)果是否滿足設(shè)計要求，是否滿足法律法規(guī)的要求，找出存在的問題，提出解決問題的措施，并在早期階段避免產(chǎn)品不合格。

　　6.驗證

　　為確保醫(yī)療器械產(chǎn)品的設(shè)計和開發(fā)輸出滿足輸入要求，應(yīng)根據(jù)規(guī)劃安排對設(shè)計和開發(fā)進行驗證。驗證方法包括：設(shè)計和驗證不同的設(shè)計數(shù)據(jù)或要求;與類似設(shè)計進行比較;進行原型測試和演示;檢查樣機;請第三方進行測試;文件審查等。

　　7.確認

　　為了確保產(chǎn)品能夠滿足規(guī)定的適用要求或已知的預(yù)期使用要求，應(yīng)根據(jù)規(guī)劃安排確認醫(yī)療器械的設(shè)計和開發(fā)。這包括臨床評估、模擬比較評估、績效評估等。此外，如有必要，還需要進行設(shè)計變更和變更審查，并明確提出變更的原因、要求、標準等。還需要審查變更的內(nèi)容。